Gestão de qualidade, acreditação e segurança do paciente

TURMA ENCERRADA.

Data: 28 e 29 de março de 2020, de 8 as 17h.

Público alvo: profissionais e acadêmicos da área de saúde, ou qualquer outro profissional que atue diretamente com gestão de qualidade, acreditação e segurança do paciente.  

Investimento: 

• R$ 300,00

- inscrições até dezembro de 2019 - parcelamento em até 3 vezes via depósito bancário (sendo um sinal de 100,00 reais como garantia de matrícula);

- inscrições em janeiro de 2020 - parcelamento em até 2 vezes via depósito bancário (sendo um sinal de 100,00 reais como garantia de matrícula);

- inscrições a partir de fevereiro de 2020 - pagamento à vista.

Docente: Marcelly Albuquerque

                Formada em enfermagem pela UFS com especialização em Auditoria em Saúde e Gestão em Saúde. Experiência em instituições acreditadas e processos para acreditação hospitalar, implantação de protocolos, gerenciamento de indicadores, gerenciamento de riscos,  gestão de qualidade e auditoria em saúde.

Local: Campos dos Goytacazes (RJ).

Conteúdo Programático:

• Conceitos, fundamentos e a importância do controle da qualidade em serviços de saúde;
• Gestão de processos;
• Gestão de risco;
• Ferramentas da qualidade;
• Programas de acreditação e certificação da qualidade;
• Gerenciamento de indicadores para a melhoria do desempenho em saúde;
• Controle de documentos;
• Núcleo de segurança do paciente;
• Relação entre o núcleo de qualidade e a ouvidoria/SAC;
• Relação entre o núcleo da qualidade e as comissões organizacionais obrigatórias;
• Notificações de não-conformidades e eventos adversos: ferramentas e fluxos.

As vagas são limitadas. Certificado ao final do curso.